京都産業２１　＜人づくり塾＞新入社員研修 カリキュラム

時間

１日目

２日目

フォロー研修＜1日＞
受講３ヶ月後開催
１０：００
１１：００

●オリエンテーション
　・研修のねらい　（自己紹介）
◆企業を取り巻く環境の変化
　・デフレーション
　・企業の海外移転
◆企業と社会の関わり合い

◆情報ネットワークの活用
　・情報は自分でとるもの
◆職場のマナー・エチケット
　・服装と身だしなみ
　・職場で大切な言葉
　・スマートな敬語
　・敬語の基本的な使い方
    演習

◆職場のマナー・エチケット
　（反復学習）
　・敬語の基本的な使い方
　　演習Ⅱ
◆応対と接遇（反復学習）
　・電話応対の仕方
　　演習Ⅱ
１２：００ 昼食 昼食 昼食
１３：００
１４：００
１５：００
１６：００
・企業活動
　・企業の社会的責任
　・組織とは
　・組織の一員としての自覚、 責任
◆ビジネスの基本知識
　・仕事に対する基本的心構え
　・仕事の進め方の基本
　・事例研究
　　　VTR　「指示の受け方」
　・私たちの役割り
　・担当業務を理解する
　・業務を完遂するために必要なスキル
　・ビジネス意識を持とう
　　　原価意識、改善意識		 ◆応対と接遇
　・電話の受け方、かけ方
　・来客の応対
　・電話応対の演習
◆ビジネス文書の書き方
　・ビジネス文書のつくり方
　・社内文書の基本
　・社外文書の基本
　・表記上の注意点
　・ビジネス文書の書き方演習
◆まとめ		 ＜階層別研修＞
◆自律できる社員になるために
　・自律的に仕事を進める ための「３要素」
　・会社上司から「何を期待されて いるか？」
　　グループ討議
◆私の決意の作成
　・決意の一言 発表
※個々のプレゼンテーションを評価し、レベルアップを図ります。
◆まとめ
１７：００ ●終了（予定１７：００） ●終了（予定１７：００） ●アンケート・閉講
（予定１７：００）
１７：３０
１９：００
＜交流会＞
●名刺交換ゲーム
●自己PRプレゼン
軽食をご用意します。
●終了（予定１９：００）
　
＜備考＞
■フォロー研修では、受講者の学力に合せ、グループ分けを行います。
  各グループにより、一部カリキュラムの内容が変更する事があります。
＜フォロー研修　受講料別途　1万円＞
☆上記カリキュラムは研修の進行状況により時間、内容を変更することがあります。